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暢通溝通渠道 優(yōu)化服務(wù)水平
2023-08-31 09:49:46   來源:   

為有力推動轄區(qū)融入社區(qū)基層治理,進一步增強居民的獲得感、幸福感,近日,花園社區(qū)黨委聯(lián)合程發(fā)物業(yè)召開紅色物業(yè)大家談活動。

會上,社區(qū)書記對上個月各項工作進行總結(jié),物業(yè)負責(zé)人就上個月物業(yè)開展的工作進行了匯報。隨后,居民代表、樓長就香郡小區(qū)管道內(nèi)排出的污水在路面形成積水、樓前堆放的裝修物品影響居住環(huán)境、綠化帶清理等問題提出意見和建議,希望物業(yè)公司能夠進一步提升服務(wù)水平,為居民創(chuàng)造出良好的居住環(huán)境。物業(yè)負責(zé)人針對居民提出的問題進行了詳細記錄并到現(xiàn)場查看,負責(zé)人表示會立即查明原因進行整改并將處理結(jié)果反饋給居民,及時為業(yè)主解決實際困難和問題。

最后,社區(qū)書記對本次會議進行了總結(jié),表示社區(qū)、物業(yè)、居民之間要建立常態(tài)化溝通機制,及時解決居民訴求、化解糾紛,拉近三方距離,要及時解決居民生活中“急難愁盼”的問題,進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為居民營造和諧宜居的生活環(huán)境。

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