為進一步提升網(wǎng)格治理和群眾滿意度工作走深走實,威海環(huán)翠區(qū)嵩山街道蔚海社區(qū)網(wǎng)格工作站探索“蔚民”服務(wù)理念,以網(wǎng)格化服務(wù)管理為切入點,深入開展“為民辦實事”活動,讓居民有所需,網(wǎng)格有所應(yīng),不斷推進基層社會治理水平。
蔚海新天地小區(qū)建成于2012年,占地約0.5平方公里,共有居民樓48棟,常住居民1860戶、5760人,居民以外來務(wù)工為主,電動自行車成為很多打工人上班通勤、下班買菜的交通工具。隨著社區(qū)內(nèi)電動車數(shù)量大幅增加,“飛線充電”、車輛上樓充電、占用通道等安全問題日益突出,電動車成為社區(qū)的管理難題之一。
前期,蔚海社區(qū)集中開展了電動自行車停放專項整治活動,充分發(fā)揮網(wǎng)格+物業(yè)+志愿者等專輔力量充分摸排轄區(qū)電動車情況,組織開展電動車飛線充電、違規(guī)停放等排查整治工作。并通過公眾號、網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)群等線上宣傳方式,通過生動的電動車火災(zāi)案例警醒居民重視電動車安全,增強居民防范意識。
電動車亂停放、充電不規(guī)范問題歸根結(jié)底是由于小區(qū)充電設(shè)備缺乏所致。為盡快實現(xiàn)居民電動車“充電自由”,推動電動車智能充電樁的順利安裝,蔚海社區(qū)網(wǎng)格工作站、業(yè)委會、物業(yè)公司共同研究啟動了電動自行車充電樁安設(shè)工作,綜合考慮電動車增量、小區(qū)場地、居民使用便利度等多方因素,初步擬定《關(guān)于增設(shè)部分電動自行車充電樁的公告》,面向收集居民意見,在小區(qū)內(nèi)選址電動自行車充電樁安設(shè)位置16處。后因影響通行、噪音擾民等問題最終確定9處安裝,目前,已有7處已完成驗收并投入使用,2處處于臨時啟動狀態(tài),共計110個充電插口。
充電樁建設(shè)既滿足了居民的充電需求,又消除了居民私拉電線造成的安全隱患,為居民切身安全提供了切實的保障。此后,蔚海社區(qū)網(wǎng)格站將不斷堅持問需于民、服務(wù)為民的工作理念,從居民實際需求出發(fā),實實在在解決居民“煩心事”,努力打造安全幸福的宜居社區(qū)。